1. Что используется сейчас
Сайт принимает имя, телефон или email, название организации и текст обращения только после отдельного согласия пользователя. Яндекс Метрика запускается только после отдельного добровольного согласия; рекламное профилирование не используется.
После выбора «Только необходимые» сервер сохраняет защищённую HttpOnly cookie opp_privacy_choice_v1 со значением necessary на 180 дней. Она нужна только для запоминания этого выбора и не создаёт профиль посетителя.
После отдельного согласия Яндекс Метрика может сохранять собственные cookies и записи localStorage, включая псевдонимный идентификатор браузера. Без такого согласия код Метрики и mc.yandex.ru не загружаются.
2. Необходимые cookies
Необходимые cookies поддерживают безопасность, доставку страницы и выбранные пользователем базовые настройки. Их нельзя использовать для необязательного измерения аудитории или персонализации.
3. Аналитика и A/B‑тестирование
При выборе «Разрешить аналитику» сайт включает счётчик Яндекс Метрики 111434790. Измеряются посещения страниц, открытие ИИ-консультанта, тематика вопроса, показ ответа, действия с программой, передача специалисту, результат заявки и переход к звонку.
В Метрику не передаются текст вопроса или ответа, имя, телефон, email, название организации, идентификатор диалога или заявки.
Будущая необязательная реклама, если она появится, потребует отдельного согласия и не объединяется с аналитикой или обращением.
4. Получатели и локализация
Получатель аналитических событий — ООО «ЯНДЕКС», сервис Яндекс Метрика, домен mc.yandex.ru. Условия работы сервиса и используемых им cookies опубликованы Яндексом.
Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение контактных данных граждан России выполняются в базе SiteWorker на сервере в Российской Федерации. Резервные копии, журналы и доступы входят в тот же контролируемый контур.
5. Срок и управление
Необходимая cookie выбора хранится не более 180 дней. Пользователь может удалить её в настройках браузера; панель настроек снова появится при следующем посещении.
Согласие на аналитику действует не более 180 дней. Его можно отозвать через кнопку настройки конфиденциальности; после отзыва новые события Метрики не отправляются.
6. Запросы и инциденты
Запрос о своих данных, уточнение, отзыв согласия, требование об удалении или сообщение об инциденте можно направить на nipts.integral@yandex.ru. В обращении достаточно указать суть требования и контакт для ответа без передачи лишних данных.